Chính sách kiểm hàng

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận.
Trong trường hợp sản phẩm bị thiếu, sai món, hoặc không đúng đơn hàng. Vui lòng liên hệ ngay với hotline hoặc kênh CSKH để được hỗ trợ kịp thời.
Với các nền tảng như GrabFood/ShopeeFood, khách hàng có thể gửi khiếu nại qua hệ thống ứng dụng nếu phát sinh vấn đề từ phía tài xế hoặc giao sai món.

Lưu ý:
– Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ với Banhmibahuynh.vn qua hotline: 19000322 để được hỗ trợ.
Vì đặc thù là thức ăn tươi – sử dụng ngay, Bánh Mì Bà Huynh khuyến khích Quý khách sử dụng sản phẩm trong vòng 1–2 giờ sau khi nhận để đảm bảo độ ngon và an toàn.
Một số món nóng sẽ được đóng gói riêng để giữ nhiệt và hạn chế ảnh hưởng trong quá trình di chuyển.
Không hỗ trợ đổi trả sau khi giao hàng thành công, trừ trường hợp có lỗi xác minh từ hệ thống hoặc nhân viên.
Chính Sách Vận Chuyển – Bánh Mì Bà Huynh được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, đồng thời tối ưu thời gian và chất lượng món ăn khi đến tay người dùng. Chúng tôi không ngừng cải tiến quy trình giao nhận, phối hợp cùng các đối tác uy tín để phục vụ quý khách nhanh – sạch – đúng món – đúng hẹn